厚道深圳搬家公司的三名深圳搬家工人昨天九點(diǎn)整來(lái)到位于羅湖蓮塘的蝂山花園給客戶張小姐搬家，三天前張小姐跟公司聯(lián)系的時(shí)候說(shuō)自己的物品不多，沒(méi)有家具，家電只有一個(gè)滾筒的洗衣機(jī)，另外還有十幾箱的書(shū)籍。我問(wèn)張小姐包括書(shū)籍在內(nèi)總共大小包有沒(méi)有三十包，張小姐說(shuō)那沒(méi)有，衣服、鞋和被子不過(guò)才幾包，你們一臺(tái)小型的貨車(chē)就能裝走。看到客戶這樣說(shuō)我就放心了，報(bào)給客戶的價(jià)格客戶也接受了，這單生意也算談成了。

       可我們深圳搬家公司的三名深圳搬家工人一到客戶家里才發(fā)現(xiàn)客戶要搬的東西遠(yuǎn)不是電話里報(bào)的那些。工人在看的時(shí)候張小姐說(shuō)話了：“現(xiàn)在這些東西也是要搬過(guò)去的，本來(lái)是準(zhǔn)備給下家，但下家給的價(jià)格太低我就不轉(zhuǎn)讓了，都搬過(guò)去算了”�？蛻舳喑鰜�(lái)的東西有：兩張1.8米的床、一套大理石的餐桌和六張椅子、一個(gè)推拉門(mén)的衣柜、一個(gè)餐邊柜和一個(gè)小酒柜，沙發(fā)和冰箱因?yàn)楸容^舊就賣(mài)掉。這樣一來(lái)客戶的東西多出一大半還不止，這還是次要的，三個(gè)人還是能搬的，大不了晚點(diǎn)回公司，關(guān)鍵是我們的貨車(chē)裝不下，這樣一來(lái)我們要跑兩趟，這一下子就增加了成本，公司是不會(huì)做的。

      帶隊(duì)的工人老黃就給我打了電話說(shuō)明了這邊的情況，之后我又給張小姐打電話問(wèn)是怎么回事。沒(méi)想到張小姐在電話里還說(shuō)我們的搬家工人是不是要加錢(qián)？來(lái)了半天也不動(dòng)手你們什么意思？我把工人給我說(shuō)的情況跟她說(shuō)了之后張小姐馬上又說(shuō)“是多了一點(diǎn)，每家每戶都不可能報(bào)得那么清楚，你們就不能多搬一下？還標(biāo)榜自己是正規(guī)服務(wù)好的搬家公司呢”？我說(shuō)要是一車(chē)能拉走我什么也不說(shuō)，要是一車(chē)裝不走搬兩車(chē)的話你就要出搬第二車(chē)的錢(qián)。張小姐說(shuō)“那不可能，我今天是一分錢(qián)也不會(huì)加你們的，要搬就趕緊，不搬就趕緊走，別在這里耽誤我的時(shí)間，哪有你們這樣的？多一點(diǎn)東西就要加錢(qián)”。聽(tīng)到客戶這樣說(shuō)我就把電話掛了，之后我打電話告訴老黃他們讓他們趕緊回公司，公司今天還有好多單要做呢。張小姐看到工人真的轉(zhuǎn)身走了就大聲說(shuō)“你們是什么正規(guī)公司，有你們這樣搬家的嗎？我要投訴你們。我還告訴你們我就是加一萬(wàn)塊錢(qián)給你們，你們也只是個(gè)搬家的”。大家遇到這樣的客戶你們?cè)趺醋觯?/p>

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