9月21號(hào)的上午9點(diǎn)多鐘，厚道的接線員接到李女士的電話，說(shuō)要搬家，從坂田搬到羅湖，接線員問(wèn)她幾樓搬到幾樓？說(shuō)四樓搬到三樓，三樓有電梯的，問(wèn)有多少物品要搬，李女士說(shuō)一個(gè)冰箱，一個(gè)洗衣機(jī)，還有幾包衣服。接線員又問(wèn)兩邊車子可以靠近樓梯口嗎？說(shuō)搬家公司的車都不能進(jìn)地下車庫(kù)，需要走地面的，車子可以靠近樓梯口不？李女士回答說(shuō)可以。
接線員問(wèn)清所有的細(xì)節(jié)之后，給出了報(bào)價(jià)420元，在李女士的一番商討之后，以380元的價(jià)格定了下來(lái)，。
22號(hào)上午，李女士又打來(lái)電話說(shuō)要把空調(diào)拆一下，不需要裝，公司就加多60元的拆費(fèi)，李女士無(wú)異議。也就是說(shuō)安李女士所說(shuō)的那么多的物品，和拆一部空調(diào)總共是440元的價(jià)格，要給李女士搞定。
這本來(lái)是說(shuō)的很好的事情，厚道深圳搬家公司就安排了兩個(gè)工人和一臺(tái)車，于22號(hào)下午兩點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來(lái)到了李女士的家里。
到李女士家里，幾個(gè)工人傻眼了，客廳里房間里到處都是打好包的，大包小包的物品，看情況所要搬的物品大大超出李女士所說(shuō)的。工人就問(wèn)李女士，哪些物品需要搬運(yùn)？李女士很不耐煩的說(shuō)所有的都要搬。幾個(gè)人愣在那里半天沒(méi)吱聲，李女士看到他們沒(méi)動(dòng)就催開(kāi)了：“怎么搞的，快搬��？”。這時(shí)，領(lǐng)班王師傅就開(kāi)口了：“李女士，不好意思，你看，”一邊說(shuō)就一邊拿出了公司的清單給她看，“你看，這是你昨天所報(bào)的物品，可是現(xiàn)在。。。你看，這怎么搬呢？”
“你什么意思�。磕闶裁匆馑及�？”李女士一陣怒目。
“不是，李女士你聽(tīng)我說(shuō)，我們公司都是安你所說(shuō)的物品來(lái)報(bào)價(jià)和安排車輛人工的，可是事實(shí)上，你的這個(gè)家必須得要四個(gè)人搬，你看現(xiàn)在兩個(gè)人怎么做四個(gè)人的事呢？你無(wú)意中加大了我們的工作量，而且這個(gè)價(jià)格也做不了的�！�
“你什么意思啊你什么意思啊，要加錢是嗎？你說(shuō)要多少吧？說(shuō)吧�！�
王師傅就看了要搬的物品之后說(shuō)加多兩百，李女士跳了起來(lái)，一個(gè)電話打到了公司，說(shuō)：“您什么深圳搬家公司啊，說(shuō)好的價(jià)格，一來(lái)就要加錢，你們是騙子公司，我要曝光你們，你們是騙子�！�
接線員搞的一愣一愣的，一邊的主管趕緊打個(gè)電話給王師傅，王師傅說(shuō)物品多出了不是一點(diǎn)，床，幾張桌子，小柜子什么的都沒(méi)說(shuō)，滿滿的一整個(gè)屋子的東西，兩個(gè)人搬的話不知道要搬到什么時(shí)候呢？
這個(gè)時(shí)候李女士還在電話里說(shuō)著我們深圳搬家公司是騙子，主管接過(guò)電話，讓李女士先冷靜一下，有話好好說(shuō)，可是李女士停不下來(lái)，主管就問(wèn)了一句，你為什么要隱瞞你所要搬的物品？李女士停了一下，說(shuō)：“搬家誰(shuí)沒(méi)一點(diǎn)東西呢？搬一點(diǎn)誰(shuí)還搬家？”“搬家是有東西，可是每個(gè)家庭的物品都是不一樣的，不是嗎？你想一下，你所沒(méi)有說(shuō)的物品比你說(shuō)的物品還要多，是不是可以算另一個(gè)家了呢？”“你們就是騙子公司，一來(lái)就加錢�！薄芭�士，到底是你欺騙我們?cè)谙冗�是我們欺騙你在先呢？”李女士掛了電話。
搬家現(xiàn)場(chǎng)鬧的是不可開(kāi)交，李女士又不要加錢又不要工人走，無(wú)奈之下，工人報(bào)了警，經(jīng)過(guò)調(diào)解，李女士同意加一百五搬了。等到兩個(gè)工人回到公司已經(jīng)是晚上七點(diǎn)多了，回到公司就一直搖頭卻無(wú)話，很無(wú)奈的樣子。
哎！不知道是深圳搬家公司欺騙了客戶還是客戶欺騙了搬家公司？

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